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Hotel Iberostar Paraiso del Mar Playa del Carmen, Playa del Carmen

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Desde218€ /noche
Entrada
01feb2025Fecha
Salida
02feb2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Key details

Sobre el Hotel

Carrera Federal Chetumal-Pto. Juarez KM. 309, Playa del Carmen, México, 77710

El Iberostar Paraíso del Mar es un hotel de 5 estrellas ubicado en la Riviera Maya, México. Este complejo se destaca por sus impresionantes instalaciones, que incluyen una extensa playa de arena blanca y un conjunto de piscinas interconectadas. Es parte del complejo Iberostar Playa Paraíso, que ofrece acceso a múltiples opciones de entretenimiento y actividades familiares.

Ubicación

Situado a 25 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, el Iberostar Paraíso del Mar se encuentra cerca de atracciones turísticas como las ruinas mayas de Tulum y los arrecifes de Cozumel. Los huéspedes pueden explorar la belleza natural de la región y disfrutar de un acceso directo a la playa privada del complejo, permitiendo así disfrutar plenamente del entorno caribeño.

Habitaciones

Las habitaciones del Iberostar Paraíso del Mar cuentan con aire acondicionado y ofrecen un espacio cómodo para los huéspedes. Cada habitación está equipada con minibar, TV de pantalla plana y acceso gratuito a Wi-Fi. Algunas habitaciones ofrecen vistas al mar y acceso directo a la playa, ideales para aquellos que buscan una experiencia más relajante cerca del océano.

Comer y beber

El hotel presenta una variada oferta gastronómica que incluye siete restaurantes de especialidades y dos restaurantes tipo buffet. Los huéspedes pueden disfrutar de cocina internacional, desde platos mediterráneos hasta comidas brasileñas, así como una heladería. Todas las comidas y bebidas están incluidas en la tarifa todo incluido, que abarca numerosas opciones para saciar cualquier antojo.

Ocio y Negocios

Los visitantes tienen acceso a múltiples actividades recreativas, como deportes acuáticos, clases de yoga y un centro de buceo PADI. Además, el hotel ofrece un gimnasio bien equipado y un spa donde se pueden disfrutar tratamientos de bienestar. Para quienes viajan por motivos de negocio, hay salas de conferencias y espacio adecuado para reuniones.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite Junior con Vistas al Océano
Máx.:
2 personas
42 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Balcón
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Habitación Hipoalergénica Premium
Máx.:
2 personas
40 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Balcón
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Suite Junior
Máx.:
1 persona
42 m² 
Opciones de cama:
1 Сama doble
Ducha
Balcón
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen 18.7 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 23.7 km
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Deportes acuáticos
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Billar/ billar americano
  • Dardos
  • Ping-pong
  • Tiro con arco
  • Clases de yoga

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Cena

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Bufé para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Casino
  • Entretenimiento en directo
  • Club nocturno
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Solárium
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masaje
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Carrera Federal Chetumal-Pto. Juarez KM. 309, Playa del Carmen, México, 77710
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Carrera Federal Chetumal-Pto. Juarez KM. 309, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
Playa Paraiso Golf Course
30 m
Galaxy
360 m
Campo de Golf
Golf Club
380 m
Wedding chappel
480 m
Restaurantes
La Plaza Buffet
870 m
Carretera Chetumal-Puerto Juarez KM 309 Iberostar Hotel Resort

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
8.7
Ubicación
9.3
Servicio
7.8
Alimentación
6.8
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 14 reseñas
4.5/5 basado en 6742 reseñas
7.2
7.2/10basado en 34 reseñas
#3 de 12 hoteles en Playa Paraíso based on Tripadvisor
Jaume
España, Octubre  2024
8.0/10

El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de la playa y en una zona comercial muy accesible. Las habitaciones son limpias y están bien equipadas, además de ser muy cómodas. Aunque la experiencia gastronómica fue variada, no siempre alcanzó un estándar alto. El servicio fue mixto, con momentos de amabilidad y otros de atención deficiente. En general, es una buena opción pero con algunos peros.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran fabulosas, limpias y bien equipadas, con camas muy cómodas y un aire acondicionado eficiente.
Servicio
6.0
El servicio fue escaso en ocasiones y hubo momentos de rudeza, aunque también experimenté algunas interacciones positivas cuando el personal fue muy servicial.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, cerca de la playa y con fácil acceso a la zona comercial.
Alimentación
7.0
La comida tenía mucha variedad, aunque en general fue promedio y la misma todos los días, el buffet era el mejor momento del día con muchas opciones hechas al momento.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran agradables, con un ambiente cómodo y bien mantenido.
Raúl
España, Agosto  2024
7.8/10

El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de la playa y varios restaurantes. Las habitaciones eran espaciosas e impecables, lo que fue perfecto para nuestra estancia. Sin embargo, el servicio puede mejorar, ya que hubo momentos en que el personal fue un poco impertinente. La experiencia gastronómica fue buena, especialmente en el restaurante de carnes. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, pero hay algunos aspectos a considerar.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran espaciosas e impecables, y no tuvimos problemas con la cama ni las almohadas. Estábamos en un edificio muy cerca del vestíbulo y el buffet, lo cual fue muy conveniente.
Servicio
6.0
El personal trabajó duro para ofrecer una buena experiencia, aunque algunas interacciones fueron un poco desagradables cuando nos presionaron para comprar un membresía de Iberostar.
Ubicación
9.0
El hotel está en una buena ubicación, cerca de la playa virgen y un centro comercial, lo que es muy práctico.
Alimentación
7.0
La experiencia culinaria fue buena, con una variedad de platos sabrosos, aunque a veces estaban tibios. El restaurante de carnes fue especialmente delicioso.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran adecuadas y el área de la piscina estaba bien mantenida.
Francesc
España, Agosto  2024
8.4/10

El hotel tiene una ubicación excelente, cerca de la playa y de varios restaurantes. Las habitaciones son limpias y cómodas, además el personal es muy amable. Sin embargo, el acceso al restaurante puede ser un poco complicado. La experiencia gastronómica es buena, aunque me gustaría ver más opciones en el desayuno. En general, es un buen lugar para hospedarse por el precio que ofrecen.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran limpias y cómodas, ubicadas en la planta principal cerca de la playa, lo que las hacía muy tranquilas.
Servicio
10.0
El servicio fue increíble, especialmente Ernesto, Axel y Alfonso, quienes brindaron una atención cálida y excelente.
Ubicación
8.0
El hotel está muy bien situado, a un paseo corto de la playa y del restaurante principal, aunque puede ser un poco largo dependiendo de la ubicación de la habitación.
Alimentación
7.0
La comida era buena y ofrecía una gran variedad, aunque sería genial tener más opciones para el desayuno.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran buenas, con acceso a una hermosa piscina y un ambiente agradable.
Pilar
España, Julio  2024
8.6/10

El hotel tiene una ubicación fantástica, justo al lado del océano y cerca de un centro comercial. Las habitaciones son agradables y cuentan con minibar y amenidades orgánicas. El personal es increíblemente amable, pero la experiencia de restauración podría mejorar con opciones más variadas en el buffet. También, a veces no era fácil adaptarse a los horarios de las comidas.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones son espaciosas y confortables, con un bonito balcón y minibar reabastecido todos los días. Además, me encantaron los cambios ambientales que han implementado.
Servicio
8.0
El servicio fue excelente, especialmente Ernesto, Axel y Alfonso, quienes hicieron nuestra estancia muy agradable con su calidez y atención. Sin embargo, la gestión para la actualización de la habitación no fue tan eficiente.
Ubicación
10.0
El hotel está en una ubicación privilegiada, justo al lado del océano y cerca de un centro comercial, lo que lo hace muy conveniente.
Alimentación
7.0
La experiencia de comida fue un poco limitada en cuanto a variedad en el desayuno; algunos días resultaba difícil adaptarse a los horarios del buffet. Sin embargo, la comida era sabrosa.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones, incluido el área de la piscina, estaban bien mantenidas y cómodas para disfrutar.
Albert
España, Julio  2024
8.4/10

El hotel se encuentra en una ubicación maravillosa, justo en la playa rodeado de vegetación exuberante. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, con buenos servicios. El personal es increíblemente amable y servicial. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar, ya que los platillos eran un poco repetitivos. El precio es razonable por lo que ofrece, aunque la limpieza de las áreas comunes podría ser mejor.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran espaciosas, bien equipadas y contaban con amenidades orgánicas. Me encantó el balcón y la combinación de ducha/bañera en el baño.
Servicio
8.0
El servicio fue muy bueno, especialmente con el personal que siempre estaba dispuesto a ayudar, como Ernesto y Alfonso.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, en el centro comercial y directo en la playa virgen.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena pero algo repetitiva; los bufets eran agradables pero los mismos alimentos a menudo.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones del hotel eran adecuadas, aunque las áreas comunes necesitan más atención en limpieza.
Eduard
España, Julio  2024
8.4/10

El hotel tiene una excelente ubicación, cerca de un centro comercial y una playa hermosa. Las habitaciones son amplias y muy limpias, y el personal es increíblemente amable y atento. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría ser mejor, ya que las opciones son algo limitadas, especialmente en la cena. A pesar de esto, el ambiente en la piscina y la playa es muy agradable, y definitivamente siento que vale la pena por el precio.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias y estaban impecables, con aire acondicionado que funcionaba bien y un pequeño balcón. Además, contaban con minibar reabastecido cada mañana y productos de baño orgánicos, lo cual es un gran detalle.
Servicio
9.0
El servicio fue excepcional, con un equipo muy amable que se aseguró de que tuviéramos una buena experiencia. Ernesto se destacó con su cálida bienvenida y sonrisas, mientras que Axel hizo que nuestras sesiones de Aqua Gym fueran divertidas.
Ubicación
9.0
Situado en una zona muy conveniente, el hotel está cerca de un centro comercial y disfruta de una playa virgen, lo que lo convierte en un lugar ideal para relajarse.
Alimentación
7.0
Aunque había varias opciones para el desayuno, la cena solo estaba disponible en un solo restaurante con un menú algo repetitivo. Sin embargo, la calidad de la comida era buena, especialmente para quienes tienen dietas restringidas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran adecuadas, con mucha área en la piscina y la playa, así nunca tuvimos que luchar por obtener un lugar, lo que fue genial para nuestro grupo de 12 personas.
José Manuel
España, Julio  2024
8.4/10

El hotel tiene una ubicación excelente, a solo unos minutos de la playa y en una zona comercial animada. Las habitaciones son preciosas, decoradas con buen gusto y con una botella de vino espumoso de cortesía, aunque mi habitación estaba un poco alejada de la recepción. El servicio es amable y siempre está dispuesto a ayudar, pero hubo un par de inconvenientes con la atención al cliente. En general, es un buen lugar para disfrutar con la familia, pero la comunicación con el servicio técnico podría mejorar.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones son muy bellas y cómodas, con una decoración encantadora y un detalle de vino espumoso.
Servicio
7.0
El personal es muy amable y siempre está buscando complacer, aunque a veces la comunicación puede ser complicada.
Ubicación
10.0
Está perfectamente ubicado, cerca de la playa y de varias tiendas y restaurantes en la 5ª avenida.
Alimentación
8.0
La opción para desayunar cerca de mi habitación ofrecía una buena variedad de alimentos sabrosos, lo que fue genial.
Instalaciones y servicios
8.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones, incluyendo una piscina atractiva.
Joan
España, Junio  2024
7.8/10

El hotel tiene una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son limpias y cómodas, y el personal es muy amable. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar ya que las opciones eran algo limitadas y repetitivas. El área de la piscina está bien cuidada y es agradable. En general, pienso que la relación calidad-precio es buena, aunque es un poco decepcionante que el Wi-Fi no esté incluido y tenga un costo adicional.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran limpias y cómodas, ideales para nuestra estancia.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, aunque tuvimos un malentendido debido a la venta de membresías que fue un poco incómoda.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es excelente, justo en la playa y cerca del centro comercial.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica fue promedio, con opciones limitadas y poco variado, aunque había algunos platillos decentes.
Instalaciones y servicios
8.0
El área de la piscina estaba bien mantenida y era un buen lugar para relajarse.
José
España, Junio  2024
8.2/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo en la playa y cerca de muchos restaurantes. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Sin embargo, la experiencia gastronómica no fue tan buena ya que había pocas opciones para el desayuno. El servicio fue muy amigable y las instalaciones, especialmente la piscina, eran agradables. El precio es razonable, pero la falta de Wi-Fi incluido fue un poco decepcionante.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias, limpias y cómodas.
Servicio
9.0
El personal era fenomenal, siempre sonriente y muy servicial.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, justo frente a la playa y cerca de la 5ª avenida.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica no fue muy buena comparada con la atención del personal en los buffets.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran agradables, especialmente la piscina que estaba bien mantenida.
Ricardo
España, Mayo  2024
8.0/10

El hotel tiene una ubicación increíble, con un fácil acceso al restaurante principal y a la playa. Las habitaciones son amplias y muy limpias, además de contar con camas cómodas y un buen aire acondicionado. Sin embargo, el servicio no fue muy atento en determinadas ocasiones. A pesar de eso, el valor por el precio es bastante bueno, especialmente considerando la calidad de las instalaciones.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran espaciosas, limpias y se reabastecieron diariamente. La decoración con las toallas era un toque divertido.
Servicio
6.0
El servicio fue útil, pero a veces parecía que el personal no estaba muy comprometido.
Ubicación
8.0
La ubicación es conveniente, ya que se encuentra cerca del restaurante principal y tiene acceso fácil a la playa.
Alimentación
8.0
La experiencia gastronómica fue buena, con muchas opciones en el buffet, que superaron las expectativas.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran modernas y estaban bien mantenidas, lo que hacía la estancia muy cómoda.
María
España, Abril  2024
7.0/10

El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de un centro comercial y cerca de la playa. Las habitaciones son un poco oscuras y necesitan una actualización, pero el servicio es amable y la comida es deliciosa. Aunque la limpieza podría mejorar, ofrece una buena relación calidad-precio en general.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran algo oscuras y anticuadas.
Servicio
8.0
El personal era muy amable y la comida, especialmente las hamburguesas y el salmón, estaba deliciosa.
Ubicación
9.0
Está en una gran ubicación, justo al lado de un centro comercial y bastante cerca de la playa.
Alimentación
7.0
Tenían una buena variedad de opciones para el desayuno, pero la experiencia podría ser un poco más variada.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran adecuadas, aunque podrían mejorar en cuanto a limpieza.
Daniel
España, Abril  2024
8.4/10

El hotel está en una ubicación fantástica, cerca de la playa y de varios restaurantes. Las habitaciones son limpias y cómodas, y el personal es muy amable. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar, ya que las opciones de desayuno eran limitadas. La zona de la piscina está bien mantenida y es agradable. En general, el precio es razonable, aunque el Wi-Fi no está incluido y hay que pagarlo por separado.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran limpias y acogedoras, con una cama tamaño king y una bonita vista desde el balcón.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, con un personal amable que se ocupó de nosotros de manera especial.
Ubicación
9.0
La ubicación es genial, cerca del centro comercial y con fácil acceso a la playa.
Alimentación
7.0
Las opciones de comida eran variadas, pero podría haber más opciones en el desayuno; siempre había fruta fresca disponible.
Instalaciones y servicios
8.0
La piscina estaba muy bien cuidada y era un lugar agradable para relajarse.
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